In Sozialarbeit und Organisationsentwicklung begegnen wir immer wieder einer stillen Erwartung:
Wenn wir genug wissen, die richtige Methode anwenden oder klar genug führen, dann müssten sich Menschen oder Organisationen doch „verändern lassen“.
Daten sind das Nervensystem moderner Organisationen. Wer weiß, was in seinem System vorgeht, kann besser steuern, klüger entscheiden und gezielter handeln. Und doch begegnet mir in der Praxis immer wieder das gleiche Muster: Unternehmen wissen nicht, was sie wissen.
Willkommen bei Bezugssysteme – hier verschränken sich KI-Content, Organisationsbeobachtung und Webentwicklung zu einem gemeinsamen Horizont. In diesem ersten Beitrag erkunde ich, wie künstliche Intelligenz als Beobachterin und Begleiterin in Organisationen wirken kann, und wie all das durch Webtechnologien sichtbar und nutzbar wird.